Ofte stilte spørsmål

  • Kan jeg legge til flere varer på ordren?
  • Jeg har ikke fått pengene tilbake etter at returen var ferdig behandlet? Hva skjer?
  • Når får jeg penger tilbake for varer jeg har returnert?
  • Jeg skal bytte en vare, hvordan går jeg frem?
  • Jeg skal reklamere på et produkt, hvordan gjør jeg det?
  • Varen jeg ønsket å bytte til er utsolgt? Hvordan løser vi det?
  • Varen jeg har kjøpt er nedsatt i pris nå, kan jeg få samme pris?
  • Hvor finner jeg fakturaen på bestillingen min?
  • Koster det noe å sende varer i retur?
  • Jeg har tatt av banderolene på nøstene jeg kjøpte, kan de byttes uten disse?
  • Kan jeg kansellere eller gjøre endringer på ordren min?
  • Jeg har kastet returetiketten min, hva gjør jeg da?
  • Jeg har fått en gave, kan jeg returnere eller bytte den?
  • Jeg trenger mer av et bestemt partinummer i en garnfarge. Hvordan får jeg bestilt det?

Finner du ikke det du leter etter kan du fylle ut skjemaet under, så vil vi hjelpe deg.